Casoola logo

Pravila privatnosti

Casoola casino pravila privatnosti definiraju kako se prikupljaju, obrađuju i štite osobni podaci korisnika na platformi. Ova politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo te kako osiguravamo sigurnost vaših podataka tijekom korištenja usluga online casino igara. Svi korisnici trebaju razumjeti kako se njihovi podaci koriste i koja prava imaju u vezi s privatnošću.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Platforma prikuplja različite vrste osobnih podataka nužnih za pružanje usluga i osiguravanje sigurnog igranja. Podaci se prikupljaju prilikom registracije, verifikacije identiteta, transakcija i korištenja casino igara.

Vrsta podatakaSvrha prikupljanjaPravna osnova
Ime i prezimeIdentifikacija korisnikaIzvršenje ugovora
Datum rođenjaProvjera punoljetnostiZakonska obveza
Adresa prebivalištaVerifikacija identitetaZakonska obveza
Email adresaKomunikacija s korisnikomIzvršenje ugovora
Broj telefonaPotvrda identiteta i sigurnostLegitimni interes
Podaci o transakcijamaProcesiranje uplata i isplataIzvršenje ugovora
IP adresaSprječavanje prijevaraLegitimni interes
Podaci o igramaAnaliza aktivnostiLegitimni interes

Podaci se obrađuju automatski putem sigurnih sustava i pohranjuju se isključivo na zaštićenim serverima. Obrada podataka provodi se u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka i europskim propisima.

Zaštita i sigurnost podataka

Sigurnost osobnih podataka ima najviši prioritet na platformi. Koriste se napredne tehnologije šifriranja i sigurnosni protokoli koji štite privatnost korisnika od neovlaštenog pristupa.

Svi osobni podaci šifriraju se pomoću SSL tehnologije koja osigurava siguran prijenos informacija između korisnika i servera. Pristup podacima ograničen je na ovlašteno osoblje koje je obvezno poštovati povjerljivost informacija.

Platforma provodi redovite sigurnosne provjere i ažurira zaštitne sustave kako bi se spriječili mogući sigurnosni rizici. Sustavi za detekciju prijevara kontinuirano nadziru sumnjive aktivnosti i štite korisnike od zlouporabe podataka.

U slučaju bilo kakvog sigurnosnog incidenta koji bi mogao ugroziti privatnost korisnika, platforma će odmah poduzeti korektivne mjere i obavijestiti pogođene korisnike u skladu sa zakonskim obvezama.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podaci korisnika mogu se dijeliti s trećim stranama isključivo u slučajevima nužnim za pružanje usluga i ispunjavanje zakonskih obveza. Sve treće strane s kojima se dijele podaci moraju poštovati standarde zaštite podataka.

Podaci se dijele s pružateljima platnih usluga za procesiranje transakcija, s regulatornim tijelima za ispunjavanje zakonskih obveza te s pružateljima tehnoloških usluga koji održavaju platformu. Nikada se ne prodaju osobni podaci marketinškim tvrtkama ili neovlaštenim trećim stranama.

Sve ugovorne strane koje obrađuju podatke u ime platforme moraju ispunjavati stroge sigurnosne standarde i zaštititi privatnost korisnika. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora provodi se samo uz primjerene sigurnosne mjere.

Prava korisnika i kontrola podataka

Korisnici imaju zakonska prava u vezi s vlastitim osobnim podacima i mogu kontrolirati kako se njihove informacije koriste na platformi.

Pravo korisnikaOpisNačin ostvarivanja
Pravo na pristupUvid u prikupljene podatkeZahtjev putem korisničke podrške
Pravo na ispravakIspravak netočnih podatakaAžuriranje u postavkama računa
Pravo na brisanjeBrisanje osobnih podatakaPisani zahtjev operateru
Pravo na ograničenje obradePrivremeno ograničenje korištenja podatakaZahtjev putem emaila
Pravo na prenosivostPrimanje podataka u strukturiranom formatuZahtjev korisničkoj podršci
Pravo na prigovorPrigovor na obradu podatakaKontakt s ovlaštenom osobom za zaštitu podataka

Korisnici mogu povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku, ali to može utjecati na mogućnost korištenja određenih usluga. Za sve zahtjeve vezane uz privatnost, korisnici se mogu obratiti službi za zaštitu podataka putem navedenih kontaktnih kanala.

Platforma čuva podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj politici privatnosti ili prema zakonskim obvezama koje zahtijevaju dulje razdoblje čuvanja dokumentacije.